Cómo manejamos tu información y los términos del servicio
Al crear una cuenta en loteka, aceptas que tus datos personales —nombre, correo, información de pago— se usen exclusivamente para operar tu cuenta y procesar transacciones. Cuando realizas un depósito por SPEI, el número de referencia que genera el sistema queda vinculado a tu billetera de
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la cuenta para facilitar la conciliación. Los pagos en OXXO se confirman al validar el código de barras en caja; ese registro queda en tu historial de movimientos. Con CoDi, la instrucción de pago viaja cifrada y se refleja en tu cuenta en cuanto el banco
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emisor la liquida. Guardamos únicamente los datos necesarios para operar tu cuenta, cumplir obligaciones fiscales y atender cualquier disputa. No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines comerciales. Puedes solicitar la corrección o eliminación de tus datos enviando un correo a soporte@loteka; el equipo
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responde en días hábiles. El acceso al sitio desde Cancún, Ciudad de México o cualquier otra región de México está condicionado a que la actividad sea legal en tu localidad y a que loteka haya habilitado el servicio en esa zona.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.